3月15日,浦江農(nóng)批市場(chǎng)開展“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)·品質(zhì)護(hù)航”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日系列活動(dòng),通過(guò)發(fā)放誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)宣傳手冊(cè)、普及計(jì)量反詐知識(shí)、推廣“安心秤”服務(wù)點(diǎn)、開放食品安全檢測(cè)窗口等舉措,切實(shí)提升消費(fèi)者維權(quán)意識(shí),營(yíng)造公平、透明、安心的消費(fèi)環(huán)境?;顒?dòng)吸引數(shù)百名市民及商戶積極參與。
活動(dòng)期間,市場(chǎng)工作人員在入口的“消費(fèi)者權(quán)益宣傳區(qū)”向市民發(fā)放《誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)宣傳書》《計(jì)量反詐指南》等資料,幫助市民識(shí)別“作弊秤”、防范虛假宣傳。市場(chǎng)管理員現(xiàn)場(chǎng)使用器具科普講解,數(shù)名消費(fèi)者在學(xué)習(xí)了器具計(jì)量相關(guān)知識(shí)后,主動(dòng)要求參與到市場(chǎng)電子秤檢測(cè)工作中,在市場(chǎng)管理人員的陪同下對(duì)多處經(jīng)營(yíng)戶電子秤進(jìn)行實(shí)測(cè)。同時(shí),浦江農(nóng)批市場(chǎng)持續(xù)施行“安心秤”專項(xiàng)行動(dòng)。市場(chǎng)管理員定期對(duì)市場(chǎng)內(nèi)所有電子秤進(jìn)行統(tǒng)一校準(zhǔn),并設(shè)立兩處“公平復(fù)秤臺(tái)”,消費(fèi)者可隨時(shí)復(fù)核查驗(yàn)。
在食品安全檢測(cè)區(qū),技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)演示蔬菜農(nóng)藥殘留、肉類水分含量等快速檢測(cè)流程,吸引眾多市民圍觀。消費(fèi)者可免費(fèi)送檢采購(gòu)的農(nóng)產(chǎn)品,20分鐘即可獲取檢測(cè)結(jié)果,進(jìn)一步筑牢食品安全防線。市場(chǎng)結(jié)合媒體曝光的不合格產(chǎn)品進(jìn)行逐個(gè)排查,告知商戶在日常經(jīng)營(yíng)中加以防范并正確處置,確保消費(fèi)者買得放心、用得舒心、吃得安心。
據(jù)悉,本次活動(dòng)累計(jì)發(fā)放宣傳資料120余份,檢查經(jīng)營(yíng)戶電子秤92戶,檢驗(yàn)、檢測(cè)4個(gè)批次送檢蔬果。浦江農(nóng)批市場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示,“3.15”活動(dòng)不是終點(diǎn),而是優(yōu)化服務(wù)的起點(diǎn),市場(chǎng)將持續(xù)完善消費(fèi)者投訴響應(yīng)機(jī)制,定期開展突擊檢查活動(dòng),推動(dòng)市場(chǎng)管理與服務(wù)質(zhì)量雙提升。此次活動(dòng)不僅強(qiáng)化了消費(fèi)者維權(quán)能力,更深化了商戶誠(chéng)信自律意識(shí),為構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境、助力“菜籃子”工程高質(zhì)量發(fā)展注入動(dòng)能。
(浙農(nóng)實(shí)業(yè) 李思嘉 張軼崴)